https://sinhvienluat.vn/ http://benhvienngason.com/ ngathang.gov.vn http://health-guru.org/

Loài sói không có được sức mạnh vô song, nhưng loài sói chính là những sát thủ thực sự của rừng xanh. Điều đặc biệt hơn cả là chúng tồn tại ở phạm vi rộng hơn và đông hơn những loài ăn thịt khác như hổ, báo, sư tử rất nhiều.

Sói đã làm thế nào để tồn tại và phát triển mạnh mẽ như vậy?

Qui tắc số 1: Tính đoàn kết và tổ chức chặt chẽ là số 1.

Sói hoạt động theo bầy đàn, được tổ chức chặt chẽ. Con đầu đàn là thủ lĩnh tổ chức mọi cuộc đi săn và hoạt động tổ chức. Sói cái được giao nhiệm vụ chăm sóc và huấn luyện sói nhỏ trước khi trở thành các chiến binh. Tất cả sói trưởng thành có nhiệm vụ bảo vệ và tham gia các cuộc săn mồi theo chỉ đạo của Sói đầu đàn.

Mặc dù không có tốc độ của báo, sức mạnh của hổ nhưng sói có thể săn được những loài to hơn, mạnh mẽ hơn nhờ sự đoàn kết và kỉ luật trong cuộc chiến sinh tồn. SÓI ĐẦU ĐÀN khai thác tối đa khả năng phối hợp tinh nhuệ của từng cá thể trong tập thể đoàn kết.

Qui tắc số 2: Giữ chắc mục tiêu và luôn trả giá thấp nhất.

Trong quá trình săn mồi, sói có 1 bản năng được lưu truyền đời đời, đó là giữ chắc mục tiêu của minh, không phân tán tinh thần khi đứng trước nhiều con mồi. Nếu sói không vững vàng, muốn nuốt trọn tất cả con mồi thì chúng sẽ nhanh chóng tiêu hao nhiều sức lực, cuối cùng ko được gì cả. Chú tâm tạo ra sức mạnh đột phá, và làm gia tăng tỉ lệ thành công.

Khi săn mồi, sói tập trung vào 1 con mồi duy nhất và thường chọn những con già yếu, còn nhỏ hoặc có điểm yếu rõ rệt. Mục tiêu của chúng rất đơn giản “Đổi được nhiều thức ăn nhất bằng cái giá nhỏ nhất phải trả”.
---------------------------------------------
Thiên nhiên hoang dã càng tàn khốc, con người săn bắn càng dữ dội thì càng làm cho loài sói thích ứng mạnh hơn, tổ chức chặt chẽ hơn để sinh tồn.
Điều này cũng giống với doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh khốc liệt ngày nay vậy. Không thích ứng kịp thì việc bị tiêu diệt chỉ là vấn đề thời gian.
---------------------------------------------
Là CEO, bạn đã xây dựng tổ chức của mình thành cỗ máy? Các nhân viên đã làm việc nhịp nhàng hướng tới mục tiêu của SÓI ĐẦU ĐÀN với hiệu quả cao nhất?.
Bạn đã làm được như SÓI ĐẦU ĐÀN trong cuộc chiến sinh tồn này?
---------------------------------------------
Để làm được như vậy, bạn cần có mục tiêu chi tiết, giao nhiệm vụ cho các chiến binh của bạn rõ ràng bằng MÔ TẢ CÔNG VIỆC tới từng vị trí, thúc đẩy và kiểm soát hiệu quả bằng hệ thống KPI. Khi đó, THÀNH CÔNG trong tay bạn, chỉ còn vấn đề bạn có muốn thay đổi hay không mà thôi.
--------------------------------------------

Link bài viết: 
SINH TỒN CỦA LOÀI SÓI VÀ BÀI HỌC CHO DOANH NGHIỆP

Một anh #sales oán trách với bạn anh ta rằng : “Thật là bất công khi mọi việc đều là chúng tôi làm, nhưng Giám Sát lại được khen ngợi và Giám Đốc là người lãnh phần thưởng”

Bạn anh ta cười và nói rằng : “Hãy nhìn đồng hồ trên tay anh xem, rõ ràng kim giây mới chạy nhiều nhất, nhưng khi xem giờ anh cũng chỉ chú ý xem mấy giờ và bao nhiêu phút, mà anh cũng chẳng liếc mắt đến kim giây một lần”

Quy luật của cuộc sống là như thế, nếu anh cảm thấy không công bằng thì phải ra sức cố gắng để là người về trước. Có oán than, trách móc cũng vô dụng mà thôi.

Chính thái độ của chúng ta khi bắt đầu một việc khó, sẽ ảnh hưởng lên kết quả thành công nhiều hơn bất cứ điều gì khác. Đời sales tưởng chừng rất nghiệt ngã vì bạn ít có sự chọn lựa :

1/ VẤT VẢ hoặc NHỤC NHÃ
2/ TIẾN hoặc BIẾN

Khi bạn có ít lựa chọn thì dễ quyết định. Lựa chọn rồi thì phải kiên định! Làm sales thì đơn giản thôi, không cần phải suy nghĩ nhiều. Chỉ cần nhớ vài ý đại khái thế này (cảm ngộ cá nhân) :

> Rèn luyện mỗi ngày bằng cách đi bán hàng, bạn sẽ cảm được thị trường để dễ ra quyết định.

> Rèn luyện mỗi ngày bằng cách nạp thêm kiến thức mới (đọc sách, thu thập tin tức, quan sát xung quanh) để làm phong phú câu chuyện bán hàng.

> Rèn luyện mỗi ngày bằng cách gặp gỡ khách hàng để xây dựng mối quan hệ, gặp gỡ những người bạn mới để có cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng.

> Rèn luyện mỗi ngày để thạo việc bán hàng, vì nếu bạn đứng yên tại chỗ bạn sẽ bị đào thải.

Đại khái là thế, làm sales thì đơn giản hơn làm chồng. Làm chồng phải rèn một thứ : yêu vợ. Và chứng minh điều đó gần đạt đến độ hoàn hảo. Thế nào cũng sẽ hạnh phúc!

Chúc mọi người tuần mới thành công!
Tèo Tiếp Thị

Link bài viết: Ít LỰA CHỌN thì dễ QUYẾT ĐỊNH

Bạn đang kinh doanh một quán cafe, quán ăn dù nhỏ hay lớn, có lẽ bạn sẽ gặp không ít khó khăn với việc quản lý nhân viên phải không? Như là tình trạng nhân viên nghỉ việc thường xuyên, nghỉ việc đột xuất, nhân viên không nhiệt tình…

Vậy giải pháp nào để quản lý nhân viên quán cafe cho hiệu quả?

Với kinh nghiệm từ khâu setup ban đầu, quản lý quán cafe lớn tại TP Bà Rịa, tôi chia sẻ một số kinh nghiệm “thực dụng - thực chiến” để quản lý nhân viên quán cà phê một hiệu quả, giúp người chủ/quản lý giảm tình trạng bị động về nhân sự.

Đầu tiên bạn cần có nhận thức sau: Nhân sự ở lĩnh vực kinh doanh quán cà phê có đặc điểm chung là chỉ xem đây là công việc tạm thời, đó là tâm lý chung dù quán cafe có bài bản, chính sách nhân sự quy củ thế nào đi nữa (ở đây tôi không bàn đến những chuỗi cafe ngoại). (Bạn hãy thử tìm hiểu lý do có tâm lý này và chia sẻ với mọi người ở mục bình luận nhé).

Từ nhận thức đó, mà chúng ta sẽ tìm ra phương pháp quản lý nhân viên quán cà phê sao cho hiệu quả và dưới đây là một số phương pháp tôi đã ứng dụng vào thực tiễn đem lại kết quả rất tốt.

Thứ nhất, hãy dùng việc chi trả tiền lương làm công cụ để đảm bảo rằng nhân viên không nghỉ việc đột xuất. Cách làm khá đơn giản, hãy giữ ít nhất 5 ngày lương của nhân viên để “phòng bị” cho mức phạt khi nhân viên nghỉ đột xuất. Tôi ví dụ: tôi chi trả lương làm 2 kỳ trong tháng, kỳ đầu tiên trả vào ngày 21 của tháng, tôi chỉ tạm ứng tiền lương chỉ đến ngày 15, kỳ thứ hai tôi thanh toán hết lương của tháng vào ngày 6, tức quán vẫn giữ của nhân viên tối thiểu 5 ngày làm việc. Tôi đưa vào quy định về việc xin nghỉ rất rõ ràng “nếu nghỉ việc mà không thông báo xem như số tiền 5 ngày được giữ lại sẽ đưa vào phạt”. Khi áp dụng phương pháp này, tôi đảm bảo sẽ giảm hẳn tình trạng nhân viên sau khi nhận tiền lương nghỉ đột xuất mà “không ngày quay trở lại” đấy nhé.

Thứ hai, hãy tìm phương pháp chi trả lương công bằng nhất, chính xác nhất. Ví dụ, quán cà phê nhà tôi trả lương nhân theo giờ làm việc (ví dụ 15.000 đồng/giờ với nhân viên phục vụ), tôi đã áp dụng ngay máy chấm công bằng dấu vân tay, việc vào ca - ra ca được quẹt vân tay, phần mềm chấm công vô cùng công bằng chính xác, không có cảm xúc, vì nó là máy mà. Quán của tôi có thời điểm có hơn 30 nhân viên làm việc cho nhiều ca như từ 6h – 10h, từ 10h – 14h, từ 14h – 18h và từ 18h – 22h thế mà việc chấm công chính xác tuyệt đối, công bằng vô cùng. Đặc biệt, việc tính lương cho 30 con người ấy chỉ mất khoảng 2 giờ làm việc. Và hơn nữa, với chiếc máy chấm công, nhân viên sẽ tự động ý thức đúng giờ giấc vì tôi có quy định “nếu đi trễ 1 phút sẽ bị phạt 5.000 đồng nếu không có lý do chính đáng”. Đó cũng là một phương pháp để tạo tính chuyên nghiệp cho quán. Và hơn nữa, nếu nhân viên làm thêm giờ, dù chỉ là 5 phút hay 45 phút đều được máy chấm công ghi nhận và cuối tháng đều được tính toán chi tiết. Tôi chưa bao giờ mâu thuẫn với nhân viên vì tính giờ sai, thật đấy, bạn có tin!

Thứ ba, bạn cần xây dựng tài liệu đào tạo nhân viên sao cho thật đơn giản, thật chính xác và cố gắng chỉ trong 1 trang A4 với đầy đủ mô tả công việc, quy trình tác nghiệp, văn hóa phục vụ. Chỉ có sự đơn giản mới giúp bạn trong vòng 30 phút đã hướng dẫn rành mạch một nhân viên mới bắt tay được ngay vào công việc. Tôi đã viết nhiều bài chia sẻ về chủ đề thiết lập quy trình làm việc, bản mô tả công việc, văn hóa… bạn hãy tìm đọc thêm nhé.

Còn vài tuyệt chiêu nữa để quản lý nhân viên quán cafe sao cho thật hiệu quả tôi sẽ chia sẻ trong bài tiếp theo. Còn giờ đây, bạn hãy áp dụng ngay 3 chiêu thức phổ dụng ở trên vào ngay vào quán cafe nhé.

Hãy chia sẻ và bình luận bài viết về cảm nhận của bạn, đó là động lực lớn để tôi có thêm sức sáng tạo mới đấy.

Cao Trung Hiếu | Sống là cho đâu chỉ nhận riêng mình.

Link bài viết: Kinh nghiệm quản lý nhân viên ở quán cafe hiệu quả

↑このページのトップヘ